Questions fréquentes

FAQ MasterTech

Réponses aux questions les plus courantes sur le dépannage, l'assemblage PC, le développement, l'automatisation, les tarifs et le contact à Marseille.

Dépannage et réparation

Intervenez-vous à domicile à Marseille ?

Oui, lorsque le diagnostic le nécessite. Certaines interventions peuvent aussi être réalisées à distance.

Quels problèmes informatiques prenez-vous en charge ?

Ordinateur lent ou instable, pannes logicielles ou matérielles, Wi-Fi et réseau local, imprimantes et périphériques, installation et configuration, ainsi que la maintenance préventive.

Domicile et distance

Comment se passe une intervention à domicile ou à distance ?

Le mode d'intervention dépend du diagnostic. Le domicile est utile lorsque le matériel ou une configuration locale doit être vu sur place. L'assistance à distance convient aux problèmes logiciels ou aux réglages système lorsque cela suffit.

Assemblage PC

Proposez-vous l'assemblage de PC sur mesure ?

Oui. Le montage part de votre usage et de votre budget : conseil sur les composants, assemblage, installation du système et configuration. Les composants sont achetés par le client ; ils ne sont pas inclus dans les tarifs de montage.

Détail de la prestation : Assemblage PC · Tarifs montage.

Développement

Quels types de projets de développement proposez-vous ?

Sites vitrine et pages de présentation, applications web, logiciels ou outils métier, ainsi que des évolutions (backend, espace client, API) lorsque le besoin s'étend. Chaque projet est cadré selon votre activité.

En savoir plus : Développement · Tarifs développement.

Automatisation et IA

Que couvrent l'automatisation et l'intelligence artificielle ?

Automatiser des tâches répétitives, relier des outils entre eux, et intégrer une IA lorsqu'elle apporte un gain concret, tout en gardant le contrôle sur les données et le résultat.

Voir aussi : Automatisation & IA.

Tarifs et réservation

Où consulter les tarifs ?

Les forfaits et fourchettes de prix sont publiés sur la page Tarifs du site MasterTech, par catégorie de prestation.

Comment demander une intervention ou réserver un créneau ?

Décrivez votre besoin via la page contact ou par e-mail à contact@master-tech.fr. Un créneau peut ensuite être réservé selon les disponibilités, lorsque l'intervention est confirmée.

Voir les tarifs · Page contact.

Fonctionnement général

Un numéro de téléphone est-il publié ?

Le contact public se fait par e-mail. Le téléphone est utilisé pour les clients dont l'intervention est confirmée.

Une autre question ?

Écrivez à contact@master-tech.fr ou ouvrez la page contact.

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